Ketika menjalankan bisnis online pada dasarnya tidak selalu mudah. Akan ada saja resiko yang harus dihadapi para pemilik atau pelaku bisnis online tersebut. Mulai dari persaingan bisnis yang ketat, pasar yang selalu menuntut kebaruan, rekan kerja yang tidak bisa dipercaya, dan masih ada banyak lagi. Tetapi Anda diharuskan untuk bisa selalu menerima semua hal tersebut sebagai dinamika yang wajar di dunia bisnis. Maka dari itu Anda harus sekali kenalan dulu dengan beberapa resiko berbisnis online berikut ini. Silakan perhitungkan dengan baik resiko – resiko menjalankan bisnis online tersebut.
Pasar yang selalu berubah dan Anda harus terus menyesuaikan
Ya, tak selamanya produk yang Anda diminati oleh banyak pembeli. Disatu waktu produk tersebut akan dinilai jauh ketinggalan zaman, sehingga jangan heran jika pada akhirnya jumlah pembelian produk Anda alami penurunan. Akan ada saja produk baru yang diciptakan untuk menggantikan produk sebelumnya. Oleh sebab itu, Anda harus terus memantau dengan baik perubahan pasar yang cepat ini. Jangan sampai ketinggalan atau bahkan kehilangan momentum.
Selain itu, Anda juga harus banget lebih fleksibel dan responsif. Jika barang yang dijual sepi peminat, maka Anda harus segera mengidentifikasi masalah tersebut. Apa penjualan yang menurut karena pelayanan Anda yang memang kurang memuaskan atau pun karena minat dari pembeli yang sudah mulai bergeser. Jika yang terjadi adalah yang kedua, maka Anda harus menyesuaikan selera pasar.
Persaingan bisnis yang ketat dan Anda harus kuat
Pada dasarnya tidak hanya pada bisnis berbasis online saja, pesaingan adalah hal paling lumrah pada jenis bisnis apapun. Tetapi persaingan bisnis online ini memang jauh lebih kejam dari lainnya. Mengingat internet memungkinkan siapa saja untuk jadi pebisnis online, sehingga jangan heran jika akhirnya jumlah pesaing Anda bisa meningkat drastis dalam waktu cepat.
Walaupun Anda termasuk yang pertama menjual barang tertentu, tak perlu waktu lama untuk mendapat kompetitor pada produk yang sama, bahkan dengan kemasan yang jauh lebih bagus dan harga lebih murah.
Dalam hal ini Anda harus tetap meningkatkan pelayanan yang diberikan dari kualitas barang yang dijual, ketepatan proses pengiriman, keamanan pengemasan, dan lain sebagainya. Dengan demikian, walaupun barang yang dijual tak lebih murah dari lainnya, pelanggan Anda akan tetap percaya untuk berbelanja di toko onlinemu. Kepercayaan ini akan disebarkan ke calon pembeli lainnya.
Rekanan pengiriman kurang profesional
Hal yang satu ini mungkin saja sudah sangat sering jadi keluhan, baik dari Anda sendiri sebagai penjual atau pun pembeli bisnis online. Mengingat masalah pengiriman hampir selalu diserahkan pada kurir pihak ketiga, baik itu ojek online atau jasa pengiriman antar kota.
Tak jarang pula kurir yang kurang profesional dan menjadikan barang yang dikirim rusak di perjalanan ketika proses pengiriman. Jika sudah seperti ini, maka Anda harus repot mengirim ulang pesanan atau pun meminta ganti rugi dari pihak jasa pengiriman.
Untuk menghindari hal yang semacam ini, Anda harus memastikan apa agen pengiriman yang menjadi rekanmu cukup bertanggung jawab atau tidak. Perhatikan apa mereka punya kebijakan penggantian barang yang rusak oleh kurir atau tidak.
Selain itu, pastikan juga apa janji – janji yang dibuat, seperti ketepatan waktu, ketepatan pengiriman, dan lain – lain bisa dipegang. Jika perlu, Anda juga bisa membuat notifikasi kepada pelanggan bahwasannya tiap barang yang rusak karena pengiriman menjadi tanggung jawab pihak pengiriman, sehingga Anda tidak akan dipaksa lagi untuk mengganti jika hal tersebut terjadi.
Stok barang yang tidak bisa dipenuhi
Masalah pengadaan barang memang bisa banget jadi resiko bisnis online. Khususnya jika barang yang Anda jual tidak diproduksi sendiri, tetapi diambil dari supplier atau pun pemasok. Jika beruntung Anda bisa bekerjasama dengan pemasok yang kooperatif dan selalu punya stok penuh di gudang. Tetapi akan ada saja pemasok yang tidak bisa penuhi pesanan.
Itulah tadi berbagai resiko menjalankan bisnis online yang patut diperhitungkan dengan baik. Silakan perhatikan beberapa resiko bisnis online di atas jika Anda memang ingin bisnismu tersebut bisa berjalan dengan baik dan mendapatkan kesuksesan.
